Gobierno insiste: Bancos deben garantizar cajeros con efectivo en Fiestas Patrias
El ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, le recordó a los bancos que tienen la obligación de mantener los cajeros automáticos con dinero, de cara a estas celebraciones de Fiestas Patrias donde aumenta la demanda por efectivo.
“Lo que corresponde es que pongan en marcha los planes de contingencia necesarios para que los usuarios de los bancos tengan acceso a efectivo durante estas fiestas. Esto ya lo han implementado antes”, afirmó el secretario de Estado, señalando que la Superintendencia del ramo estará fiscalizando.
Céspedes hizo frente a las críticas de la Asociación de Bancos, que sostuvo que “Chile no es un paradigma de seguridad”, dado los robos de los dispensadores y los problemas para reponer estas máquinas que son vandalizadas y/o saquedas, subrayando que el acceso al efectivo es parte de las promesas contractuales que las entidades bancarias tienen con sus clientes.
“Lo que no corresponde es que sean los consumidores los usuarios de cajeros los que terminen pagando por esta medidas que los bancos deben ir implementando (…) Más que hacer un llamado a la gente, hay que hacer un llamado a los bancos e instituciones financieras para que implementen los planes de contingencia, aumenten la frecuencia de carga de los cajeros, de forma tal que el dinero esté disponible para que los usuarios tengan acceso a un servicio por el cual pagan”, insistió.
Finamente, el ministro llamó a los clientes que no puedan acceder a dinero en ellos, a denunciarlo en la Superintendencia de Bancos y en el Sernac. “Ahora, las atribuciones que tenemos a través del Sernac son limitadas y lo que hemos hecho es plantear un proyecto de ley que elevan estas facultades del Sernac de manera de poder sancionar estos incumplimientos de contratos”, señaló.
http://www.lanacion.cl/noticias/economia/consumo/gobierno-insiste-bancos-deben-garantizar-cajeros-con-efectivo-en-fiestas-patrias/2014-09-16/113931.html
FUENTE. LA NACION.CL
