{"id":24740,"date":"2019-02-19T12:00:12","date_gmt":"2019-02-19T12:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lanuevaopcion.cl\/?p=24740"},"modified":"2019-02-19T12:00:12","modified_gmt":"2019-02-19T12:00:12","slug":"textos-escolares-sernac-pidio-a-las-editoriales-a-transparentar-costos-adicionales","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.lanuevaopcion.cl\/?p=24740","title":{"rendered":"TEXTOS ESCOLARES: SERNAC PIDI\u00d3 A LAS EDITORIALES A TRANSPARENTAR COSTOS ADICIONALES"},"content":{"rendered":"

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\nEl Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), llam\u00f3 a las principales editoriales de libros escolares y plataformas digitales de contenidos para colegios particulares pagados, transparentar el negocio y los costos adicionales para los apoderados.<\/p>\n

A trav\u00e9s de un oficio, pidi\u00f3 datos para identificar las caracter\u00edsticas del modelo de negocio que aplican a los consumidores finales, y la forma en que se informa aspectos b\u00e1sicos como la estructura de precios y condiciones de los convenios con colegios, eventuales subsidios, paquetizaci\u00f3n de servicios digitales, aplicaci\u00f3n de descuentos, cambios y criterios para vigencia de las ediciones.
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\nEn este \u00faltimo punto, se busca, por ejemplo, indagar la existencia de alternativas para nuevas ediciones descartables o \u201crayables\u201d y que no permiten reutilizarlas, se dijo desde el Sernac.<\/p>\n

\u201cEl servicio, a trav\u00e9s de los reclamos de apoderados y alertas de vigilancia de mercado, ha detectado que existen nuevas modalidades para proveer de contenidos educativos a colegios particulares pagados, que surgen de convenios entre las editoriales y los colegios, cuyas condiciones y costos son muchas veces son desconocidos por los apoderados\u201d, dice el comunicado Sernac.<\/p>\n

Indica que \u201clos paquetes\u201d contienen programas digitales, tablets, pantallas e instalaciones en los colegios y que se acuerdan deben financiar los apoderados.<\/p>\n

La investigaci\u00f3n, se se\u00f1al\u00f3 desde el organismo, se remonta a denuncias de agosto del 2018 en que el Servicio requiri\u00f3 informaci\u00f3n a colegios particulares para conocer ciertos antecedentes respecto de estos nuevos mercados.<\/p>\n

El director del Sernac, Lucas Del Villar, destac\u00f3 la necesidad de transparentar el mercado de textos para colegios particulares pagados, considerando que los libros pueden representar hasta el 70% del presupuesto de la lista escolar y donde no existe m\u00e1s que una alternativa para los apoderados.<\/p>\n

\u201cLos apoderados deben saber por qu\u00e9 un colegio elige una u otra editorial, que incentivos tienen ambos, que los precios sean p\u00fablicos y sepan cu\u00e1nto durar\u00e1 un libro. Se trata de un mercado sensible para los apoderados que afecta directamente su bolsillo\u201d, sostuvo Del Villar.<\/p>\n

La primera autoridad del Sernac, coment\u00f3 que se analizar\u00e1n las respuestas de las editoriales una vez recibidas, y se tomar\u00e1n las acciones correspondientes si existe alguna infracci\u00f3n a la ley del Consumidor.<\/p>\n

Asimismo, se coordin\u00f3 la entrega de dicha informaci\u00f3n con la Fiscal\u00eda Nacional Econ\u00f3mica, con el fin de que el organismo analice si las pr\u00e1cticas se ajustan a las normas de libre competencia.
\nhttp:\/\/lanacion.cl\/2019\/02\/18\/textos-escolares-sernac-pidio-a-las-editoriales-a-transparentar-costos-adicionales\/
\nFUENTE. LA NACION.CL<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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